L’Arte di Chiedere Scusa

Come Scusarsi di Qualunque cosa: Sgarbi, Offese, Dimenticanze, Errori ecc… nel Lavoro, in Famiglia, tra Amici, con Conoscenti ed Estranei

Autore/i: Vinella Biagio

Editore: Giovanni De Vecchi Editore

prefazione dell’autore.

pp. 200, Milano

L’arte di chiedere scusa

• Agire con tatto e sensibilità: saper trovare la parola giusta al momento giusto…
• Come riparare a una brutta figura!
• Saper rimediare a una “gaffe” con prontezza di spirito
• Le scuse scritte: li si che bisogna calibrare ogni parola!
• Saper riconoscere quando si è in colpa: con parole opportune ma non umilianti per noi
• Saper esprimere un pentimento, un rammarico, un rimorso…
• Saper ottenere la risposta: “Non fa niente: forse anch’io ho un pò di colpa”

C’è gente che riesce a scusarsi in maniera tanto convincente e simpatica da conquistarsi l’ammirazione e l’affetto dell’”offeso”. È la forza incredibile delle parole ben scelte, ben dette, ben dosate. Una forza, un segreto che questo volume (di un genere completamente nuovo) vuol darti. Scoprirai che ogni situazione, anche la più imbarazzante, consente “una via d’uscita”; che non c’è incidente, gaffe, offesa, Sgarbo che non possa essere riparato; che le parole sono balsami e unguenti dal potere miracoloso, alle volte. E questo con tutti: con colleghi e dipendenti, superiori e clienti, con il coniuge (sono i casi più difficili, tutto sommato…), con il fidanzato o la fidanzata, con parenti, amici, conoscenti o anche estranei.
Alla fine ti accorgerai che sapersi scusare è il segreto del saper vivere, dell’amicizia, e anche del successo sociale! (Ma, naturalmente, devi saperti aiutare con molta sincerità…).

Biagio Vinella, esperto in savoir-faire e autore di diversi volumi sull’arte delle buone maniere, svolge approfondite ricerche sui mutamenti di costume nei rapporti sociali. Collabora con alcune riviste curando rubriche e scrivendo articoli inerenti al bon ton e al costume.

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