Sociologia dell'Organizzazione

Sommario:

I - Il dilemma organizzativo: razionalità o felicità?

Una definizione del concetto di organizzazione. - Il contenuto del volume.

II - Il fine dell'organizzazione: padrone o servitore?

La natura dei fini dell'organizzazione. - Determinazione dei fini. - Efficacia, efficienza ed i pericoli che derivano da un eccesso di misurazioni. - La sostituzione dei fini. - Successione, moltiplicazione ed espansione dei fini. - Organizzazioni con pluralità di fini. Modelli basati sullo studio dei fini e modelli basati sullo studio dei sistemi organizzativi.

III - L'indirizzo classico

La teoria classica della motivazione. - La teoria classica dell'organizzazione. - Teoria delle decisioni.

IV - Dalla scuola delle relazioni umane agli strutturalisti

Fattori fisici e fattori sociali che influiscono sul livello di produzione. - La critica degli strutturalisti.

V - Burocrazie: struttura e legittimazione

Legittimazione ed autorità. - I tipi di autorità secondo Weber. - La struttura burocratica. - Il capo non burocratico. - La crisi di successione. - Alcune osservazioni critiche.

VI - Controllo organizzativo e leadership

Classificazione dei mezzi di controllo. - Leadership e controllo organizzativo.

VII - Controllo organizzativo e variabili ad esso connesse

Controllo, selezione e socializzazione. - Controllo: diffusione ed ampiezza. - Ulteriori ricerche.

VIII - Autorità amministrativa e autorità professionale

L'autorità amministrativa e l'autorità professionale a confronto. - Soluzioni organizzative ai problemi dati dall'uso delle conoscenze. - L'autorità professionale nelle organizzazioni non professionali. - I professionisti nelle organizzazioni professionali. - Le organizzazioni semiprofessionali. - Le organizzazioni ausiliarie per professionisti. - Fattori contestuali.

IX - L'organizzazione moderna e il cliente

La separazione del consumo dal controllo. - Le conseguenze della separazione del controllo dal consumo. Come ristabilire le relazioni tra consumo e controllo.

X - Le organizzazioni e l'ambiente sociale

La rivoluzione organizzativa. - Interazione organizzativa ed ambiente sociale. - Sviluppi futuri delle società organizzative.

Indicazioni bibliografiche per ulteriori approfondimenti