Cattivi Capi, Cattivi Colleghi – Come Difendersi dal Mobbing e dal Nuovo « Capitalismo Selvaggio »

Autore/i: Gilioli Alessandro; Gilioli Renato

Editore: Arnoldo Mondadori Editore

pp. 174, Milano

Loredana, amministratrice scolastica, colpita da sanzione disciplinare perché pretendeva di far risparmiare il suo istituto.

Maria Luisa, archivista di una tv privata, bollata come iettatrice per la sua diversità religiosa.

Michele, medico internista, declassato a funzioni burocratiche perché contrario a «gonfiare» le prescrizioni di analisi.

Dodici milioni di europei sono vittime di persecuzioni sul luogo di lavoro. Colpa dei capi? Dei colleghi? Di superiori ragioni di bilancio? Di particolari sensibilità individuali?

Può accadere al primo impiego o dopo trent’anni di onorata carriera; può succedere perché si è timidi o perché si è troppo brillanti, perché si è rigorosi o perché si parla con accento diverso. E molto spesso il motivo scatenante è la fusione tra due imprese o qualche superiore problema di bilancio.
Il lavoro, allora, diventa un incubo e le vessazioni da parte di capi e colleghi una regola. L’aggressione può iniziare con una serie di allusioni, sguardi, battute, episodi che sembrano casuali e scollegati. Poi l’attacco si fa sempre più chiaro e chi lo subisce non sa bene come comportarsi: resistere pazientemente, ribellarsi, rivolgersi a un terapeuta o a un avvocato.
I casi sempre più frequenti di dirigenti, impiegati, operai obbligati a ricoprire posizioni inadeguate o dequalificanti, ma anche di dipendenti cui vengono affidate mansioni di responsabilità con l’intento di metterli a disagio incentivandone le dimissioni, esprimono una tendenza tipica della società postindustriale, una forma di violenza psicologica legata a una nuova fase dell’economia mondiale e all’affermarsi di un liberismo dal «volto inumano» che dimentica di proteggere non solo i più deboli, ma a volte anche i migliori. Il fenomeno ha un nome, mobbing, che ci riporta direttamente alla logica del branco e alla nostra primitiva barbarie: in etologia, infatti, indica l’accerchiamento minaccioso che un gruppo di animali mette in atto nei confronti di un simile per escluderlo dalla comunità. E soprattutto negli ultimi anni il mobbing è letteralmente esploso anche in Italia dove interessa, secondo le stime più recenti, oltre un milione di individui.
In Cattivi capi, cattivi colleghi Alessandro e Renato Gilioli – affermato giornalista l’uno, massimo esperto italiano dell’argomento l’altro – raccontano le storie di uomini e donne che hanno vissuto in prima persona l’esperienza della vessazione sul luogo lavoro: il dirigente tenuto a digiuno di informazioni per essere rigettato sul mercato come una scatola vuota; l’impiegata statale precipitata in un clan maschile la cui moneta di scambio è il turpiloquio; il giovane fattorino sottoposto a superlavoro e poi privato di qualsiasi mansione… Ognuno con la sua personalità, le sue fragilità e le sue insospettabili risorse. Storie esemplari attraverso cui vengono prese in esame le ragioni economiche e sociali del mobbing, gli effetti che ha sul singolo e sulla collettività e le vie d’uscita che possono essere percorse di volta in volta per combatterlo.

Alessandro Gilioli (Milano 1962) è laureato in filosofia. Giornalista professionista, ha lavorato alla «Domenica del Corriere», a «Sette», al «Giornale» di Montanelli e all’«Europeo»; è stato direttore di «Class» e di «Gulliver». Attualmente è direttore editoriale alla De Ago – Rizzoli Periodici. Nel 1994 ha pubblicato il libro inchiesta Forza Italia: la storia, gli uomini e i misteri (Arnoldi).

Renato Gilioli (Milano 1936), neuropsichiatra, ha fondato e dirige il Centro per il disadattamento lavorativo della Clinica del lavoro di Milano e collabora con l’Organizzazione mondiale della sanità. Da oltre vent anni si occupa di problemi di socialità in ambiente aziendale ed è autore di numerose pubblicazioni scientifiche sul tenia. Ha organizzato diversi convegni sul mobbing in tutta Italia.

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